試壓泵接下來怎么賣?百度整改互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)改革前的陣痛?
日前,一場(chǎng)針對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)推廣的整改運(yùn)動(dòng)已經(jīng)打響。此事源起“魏則西事件”。那么試壓泵產(chǎn)品接下來怎么賣?隨著國家網(wǎng)信辦會(huì)同國家工商總局、國家衛(wèi)生計(jì)生委成立的聯(lián)合調(diào)查組入駐百度,并向全社會(huì)公布調(diào)查結(jié)果,隨后百度搜索公司總裁向海龍做出了積極回應(yīng),今日百度集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏又發(fā)了一封內(nèi)部信。百度李彥宏對(duì)整改充滿信心,他表示:“也許對(duì)公司的收入有負(fù)面影響,但我們有壯士斷腕的決心,因?yàn)槲蚁嘈?,這是正確的做法!是長(zhǎng)遠(yuǎn)的做法!是順天應(yīng)時(shí)的做法!”
整改倒逼百度改革,百度開啟新的希望之門
在很多人看來,百度貼吧事件以及魏則西事件是百度所經(jīng)歷的兩次重大危機(jī),也正因?yàn)槭录斐傻膰?yán)重社會(huì)影響,這給百度敲醒了警鐘。這一次政府很快就做出了積極反應(yīng),并快速對(duì)百度公司提出了嚴(yán)格的整改要求。我們先來看看這次整改對(duì)于百度而言,將會(huì)有哪些壓力?
百度的廣告收入,尤其是醫(yī)療廣告收入,占比非常大,達(dá)到了將近三分之一的收入。此次整改要求百度立即全面清理整頓醫(yī)療類等事關(guān)人民群眾生命健康安全的商業(yè)推廣服務(wù)。在調(diào)查期間,百度公司在聯(lián)合調(diào)查組監(jiān)督下,已對(duì)全部醫(yī)療類(含醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥器械、藥品等)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)進(jìn)行了重新審核,對(duì)2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1.26億條推廣信息實(shí)現(xiàn)了下線處理。
1億多條醫(yī)療搜索推廣信息被下線處理,這對(duì)百度的收入來說,具有重大影響。與此同時(shí),百度還需要將過去競(jìng)價(jià)排名商業(yè)模式,改為以信譽(yù)度為主要權(quán)重的新排名算法,這必然將再次縮減百度的搜索廣告收入,也許很多人都在關(guān)心一個(gè)問題:下一季度的百度財(cái)報(bào)如何。但李彥宏決心已定,在其內(nèi)部信中強(qiáng)調(diào)犧牲收入也在所不惜,用戶至上。隨著收入的減少,百度將會(huì)面臨來自三個(gè)方面的壓力:
一個(gè)是來自股東以及資本市場(chǎng)的壓力,這幾日的魏則西事件以及讓百度是市值蒸發(fā)掉上百億。全面落實(shí)整改后,百度的收入必然會(huì)受到一定的影響,這無形之中也將會(huì)影響股東以及資本市場(chǎng)對(duì)百度未來的持續(xù)看好;
另一個(gè)是來自輿論的壓力,李彥宏說這兩次事件超過了百度以往經(jīng)歷的任何危機(jī)。他還說,如果失去了用戶的支持,失去了對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)守,百度離破產(chǎn)就真的只有30天!看來,社會(huì)輿論帶給百度的壓力將直接導(dǎo)致百度用戶的流失。
還有一個(gè)壓力則是來自內(nèi)部的壓力,外部危機(jī)的連續(xù)爆發(fā)首先挫敗的就是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的士氣,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)如何重整齊鼓,重新樹立戰(zhàn)斗信心,必然將會(huì)面臨來自內(nèi)部的沉重壓力。
然而正是在多重壓力的逼迫下,百度開始重新審視自己的商業(yè)價(jià)值觀,回歸初心,立志犧牲利益,為用戶負(fù)責(zé),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。百度建立以信譽(yù)度為主、價(jià)格為輔的排序機(jī)制,同時(shí)大幅減少商業(yè)推廣信息,建立完善現(xiàn)行賠付機(jī)制等,這必然將幫助百度重新獲取用戶的信任。
整改促使百度內(nèi)部改革,幫助他們改掉過去存在的一些問題,同時(shí)也將會(huì)激發(fā)百度在其他領(lǐng)域的改革。從內(nèi)部體制、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品……到方方面面,尤其是在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,改革必然將會(huì)激發(fā)百度新的創(chuàng)新,這將幫助百度在移動(dòng)語音搜索、無人車等未來領(lǐng)域繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
盡管只有百度當(dāng)了出頭鳥,整改也將倒逼整個(gè)搜索行業(yè)變革
此次魏則西事件,盡管只有百度當(dāng)了出頭鳥,但是360、搜狗、必應(yīng)等搜索平臺(tái)都有開展醫(yī)療搜索廣告,其中根據(jù)360的調(diào)查,搜狗約有60%的廣告來自醫(yī)療廣告。雖然說,目前沒有要求除百度之外的其他搜索平臺(tái)進(jìn)行整改,但是為時(shí)并不遠(yuǎn)。
其一,百度全面清理審查醫(yī)療類商業(yè)推廣服務(wù),對(duì)內(nèi)容違規(guī)的醫(yī)療類推廣信息及時(shí)進(jìn)行下線處理,這必然會(huì)對(duì)其他搜索平臺(tái)產(chǎn)生影響。目前百度在PC端仍然占據(jù)70%的市場(chǎng)份額,全面整改將幫助百度提升用戶體驗(yàn),其市場(chǎng)份額也很可能將進(jìn)一步提升,那么百度的醫(yī)療廣告整改必然將會(huì)倒逼搜狗、360整改。
不過對(duì)于360的放棄醫(yī)療推廣,我并不贊同,我認(rèn)為完全放棄醫(yī)療推廣是一種極端做法,也有炒作嫌疑,搜索引擎應(yīng)該是幫助患者尋找到信譽(yù)度更高的醫(yī)療機(jī)構(gòu),而不應(yīng)該是直接將這類信息放棄,這違背了搜索引擎的本來意義:解決用戶信息問題。
其二,百度對(duì)于商業(yè)推廣結(jié)果,改變過去以價(jià)格為主的排序機(jī)制,改為以信譽(yù)度為主、價(jià)格為輔的排序機(jī)制,這個(gè)在整個(gè)搜索行業(yè)也是一大變革。當(dāng)前,不論是國內(nèi)的百度、360、搜狗,還是國際搜索巨頭谷歌,所采用的都是競(jìng)價(jià)排名的排序機(jī)制。
而整改后的百度采用信譽(yù)度為主的排序機(jī)制,必然將會(huì)促使企業(yè)不斷提升自己的信譽(yù)度,也將會(huì)提升用戶對(duì)于百度的信賴,那么這必然會(huì)導(dǎo)致更多的用戶跑到百度搜索引擎上。面對(duì)用戶的流失,360、搜狗、必應(yīng)等搜索平臺(tái)豈能坐而待斃?也許,未來在百度的引領(lǐng)下,國內(nèi)整個(gè)搜索引擎廣告推廣都將流行信譽(yù)度為主的排名機(jī)制。
其三,百度將會(huì)完善現(xiàn)有的現(xiàn)行賠付等網(wǎng)民權(quán)益保障機(jī)制,同時(shí)增設(shè)10億元保障基金,充分保障網(wǎng)民權(quán)益。那么,也就是說,通過百度搜索,如果被騙了,完全可以享受百度的網(wǎng)民權(quán)益保障,這對(duì)于網(wǎng)民使用百度搜索時(shí)無疑多了一重安全保障。那么,面對(duì)百度增加網(wǎng)民權(quán)益保障,360、搜狗等搜索平臺(tái)未來會(huì)不會(huì)也跟進(jìn)?盡管他們資金實(shí)力不如百度,但是建立小額賠付還是有可能的。未來,在國內(nèi),網(wǎng)購獲賠、搜索獲賠都將成為一種常態(tài)化。
其四、經(jīng)過此次整改,百度搜索的推廣信息比例,每頁將不會(huì)超過30%,同時(shí)李彥宏提出要完善用戶反饋機(jī)制,并要建立用戶體驗(yàn)審核的一票否決制度,對(duì)于不尊重用戶體驗(yàn)的行為要徹底整改。目前整個(gè)國內(nèi)的搜索引擎,很多垃圾信息充斥其中,甚至在很多網(wǎng)站上還有各種欺騙信息也被搜索引擎收錄,這必然會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)度下降。百度牽頭提升用戶體驗(yàn)必然會(huì)對(duì)其他搜索平臺(tái)造成巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力,以用戶體驗(yàn)為核心的搜索引擎之爭(zhēng)必將重現(xiàn)江湖。
整改將引發(fā)醫(yī)療行業(yè)改革,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將產(chǎn)生新機(jī)會(huì)
在這一次針對(duì)百度的醫(yī)療整改中,很多違規(guī)的醫(yī)療信息將會(huì)被撤掉,從整個(gè)搜索行業(yè)的角度來看,未來所有的搜索平臺(tái)對(duì)于醫(yī)療商業(yè)推廣都將會(huì)采取一種謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)于那些信譽(yù)高較好、醫(yī)療水平較高的醫(yī)療機(jī)構(gòu),將能夠得到更多用戶的親睞,而對(duì)于那些成天依靠各種虛假宣傳騙錢的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是一種沉重打擊,這有利于整個(gè)國內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)范。
與此同時(shí),國家相關(guān)部門對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的整改也將會(huì)更加重視,未來醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管必然將會(huì)更加嚴(yán)格。看病難、看病貴已經(jīng)是一個(gè)全國性的問題,社會(huì)對(duì)于加快醫(yī)療體制的改革呼喚聲也越來越高,這都將促使整個(gè)醫(yī)療行業(yè)改革速度加快。
很明顯,此次百度醫(yī)療搜索推廣事件已經(jīng)引發(fā)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的反思,如何真正把互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)醫(yī)療結(jié)合起來,幫助用戶解決看病難的問題,這里也將會(huì)產(chǎn)生新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也將有助于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療朝著一個(gè)健康持續(xù)的方向發(fā)展。
由此看來,此次針對(duì)百度醫(yī)療搜索廣告的整改不論是對(duì)于百度自身而言,還是對(duì)于搜索引擎行業(yè)和醫(yī)療行業(yè),都將是一次巨大的變革。在這次變革中,百度將開啟新的希望之門,搜索引擎行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)在監(jiān)管中也將會(huì)變得更加規(guī)范,而互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的結(jié)合在變革中則將會(huì)誕生新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
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