如何進(jìn)行試壓泵控制系統(tǒng)產(chǎn)品的創(chuàng)新
各位試壓泵廠家你們有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō):前段時(shí)間,一條新聞在坊間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng):就在錘子T2手機(jī)發(fā)布會(huì)前一周,其代工廠中天信,因無(wú)法發(fā)出員工工資,而不得不宣布倒閉。隨后,中興、華為的一級(jí)供應(yīng)商——深圳福昌電子也宣布倒閉。目前,國(guó)內(nèi)中小工廠的倒閉潮,可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)制造業(yè)寒冬的一個(gè)縮影,我們不禁要問(wèn):為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?
一方面,這是中國(guó)的產(chǎn)業(yè)大勢(shì)決定的:由于人民幣升值帶來(lái)的匯率問(wèn)題,以及國(guó)內(nèi)制造業(yè)各方面的成本上升,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)中小工廠的出口訂單銳減,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在從出口依賴型向服務(wù)增值型轉(zhuǎn)變;另一方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,同質(zhì)化嚴(yán)重,不懂得產(chǎn)品創(chuàng)新的后果就是:大部分企業(yè)都在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的紅海中掙扎,企業(yè)的利潤(rùn)像紙一樣薄。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),如果你懂得經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新之道,你就可以做出差異化,從而跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔開(kāi)來(lái)。世界創(chuàng)造學(xué)之父——奧斯本(Alex Osborn)曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)“6M”創(chuàng)新法則,它闡述了產(chǎn)品創(chuàng)新的6個(gè)途徑,通過(guò)這6個(gè)途徑,可以幫助你有效地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,從而讓你快速將自己拖出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)紅海。
可以改變嗎?
能改變功能、形狀、顏色、氣味嗎?是否還有其他改變的可能性?
改變,是產(chǎn)品創(chuàng)新的第一要素,很多市場(chǎng)上常見(jiàn)的產(chǎn)品,只要稍作改變,就可以讓消費(fèi)者眼前一亮。
1.現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者在選購(gòu)電器時(shí),不再只關(guān)注電器的功能和價(jià)格,而是更加注重產(chǎn)品的個(gè)性化和藝術(shù)感,這代表著消費(fèi)者審美能力和生活品位的提升。為了滿足消費(fèi)者這一需求,很多廠家都在做這方面的嘗試。
比如LG空調(diào),他們找來(lái)了韓國(guó)著名畫(huà)家河相林,創(chuàng)作了“盛唐紋”圖案,把它繪制在空調(diào)面板上,讓LG空調(diào)體現(xiàn)出了高貴的藝術(shù)品位,迎合了很多高端消費(fèi)者的心理需求,在商超賣場(chǎng)的一眾同類商品中脫穎而出,十分吸睛。改變,這一招的巧妙運(yùn)用,把原本同質(zhì)化的商品做出了差異化,從而使得產(chǎn)品大賣。
2.眼下,市場(chǎng)上還出現(xiàn)了一種專門為兒童設(shè)計(jì)的卡通冰箱,這些冰箱有的設(shè)計(jì)成小狗,有的設(shè)計(jì)成小兔子,通過(guò)童趣化的賣點(diǎn),別出心裁的設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)的人群定位,一上市就征服了很多有孩子的家長(zhǎng)。
這兩個(gè)案例告訴我們:當(dāng)你的產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似時(shí),你可以考慮一下在外觀、功能、顏色、氣味等方面做出一些改變,這能夠讓你迅速做出差異化,以最直觀的方式,快速占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。
可以增加嗎?
否增加尺寸、使用時(shí)間、強(qiáng)度、新的功能?
通過(guò)增加來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的例子,在市場(chǎng)操作中可謂比比皆是,也屢屢被證明是可行的。
1.海爾洗衣機(jī)。海爾曾通過(guò)在洗衣機(jī)的排水管處增加一個(gè)泥沙過(guò)濾網(wǎng),從而使自己的洗衣機(jī)在農(nóng)村市場(chǎng)上銷量大增。這個(gè)功能的增加,并不是經(jīng)營(yíng)者憑空設(shè)想的,而是源于大量消費(fèi)者的售后反饋:那時(shí),海爾的客服部門總接到消費(fèi)者投訴,海爾洗衣機(jī)的排水管總是被堵。服務(wù)人員上門維修時(shí)才發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)村地區(qū)的人,居然用洗衣機(jī)來(lái)洗地瓜、土豆,都是泥土,當(dāng)然容易堵了!后來(lái),廠家就給洗衣機(jī)加了一個(gè)簡(jiǎn)單的泥沙過(guò)濾網(wǎng),這個(gè)問(wèn)題就輕松解決了。
海爾因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了顧客投訴的根本原因,進(jìn)而把用戶的投訴變成了實(shí)際需求,借此機(jī)會(huì),海爾順勢(shì)推出了一款新產(chǎn)品——能洗大地瓜的洗衣機(jī),該產(chǎn)品一經(jīng)推出就異常暢銷,因?yàn)檫@款產(chǎn)品意外地滿足了餐飲市場(chǎng)的一個(gè)需求:很多飯店買來(lái)以后,不是用它來(lái)洗衣服,而是用它來(lái)洗地瓜,甚至洗原來(lái)非常難洗的龍蝦!海爾的大地瓜洗衣機(jī),意外地填補(bǔ)了一個(gè)市場(chǎng)空白。
2.獅王牙膏。牙膏這個(gè)市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)幾十年發(fā)展,可以說(shuō)已經(jīng)是非常飽和的市場(chǎng)了,幾乎每一種你叫得出名字的牙膏,都有自己的市場(chǎng)定位,比如高露潔主打防蛀,黑人主打**牙齒,舒適達(dá)主打牙齒抗敏感,云南白藥主打治療牙齦出血等,那么,作為后來(lái)者,日本獅王牙膏要怎么做呢?
做法是:定位到吸煙人群,給牙膏增加一個(gè)“去煙漬”的功能。該產(chǎn)品宣傳“含有PEG去漬配方,能夠?qū)I(yè)分解和去除焦油和尼古丁殘留在牙齒表面所產(chǎn)生的煙漬”,可以“去除煙漬,清新口氣”。產(chǎn)品上市以后,果然受到了大量煙民的青睞,就這樣,獅王通過(guò)給牙膏增加“去煙漬”這一功能,在牙膏這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的品類中活了下來(lái)。
用增加法來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),有一點(diǎn)需要注意,那就是增加要有節(jié)制。不能為了增加功能,而分散消費(fèi)者原本的注意力,弱化了產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。
另外,不要一下子給一款產(chǎn)品增加太多的新功能,也不要一下子把產(chǎn)品尺寸增加得太大。比如,華為曾經(jīng)推出過(guò)一款7英寸屏幕的手機(jī)——華為S7,由于屏幕太大,導(dǎo)致該手機(jī)不僅便攜性差,而且產(chǎn)品外觀十分難看(被人們戲稱為“板兒磚”),最后這款產(chǎn)品上市后便遭到了市場(chǎng)的冷遇,這告訴我們:用增加法來(lái)創(chuàng)新時(shí),要有節(jié)制,要把握好適度原則,否則過(guò)猶不及。
可以減少嗎?
能省去、減輕、減薄、減短、減少嗎?
在做減法這一點(diǎn)上,不得不提到蘋果公司。蘋果的產(chǎn)品,無(wú)論是手機(jī)、電腦還是平板,都遵循一個(gè)原則、少即是多(Less is more)。
我們來(lái)看蘋果的官網(wǎng)apple.com。有人批評(píng)它,說(shuō)它缺乏裝飾,看起來(lái)就像是個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)美化的產(chǎn)品目錄。但正是因?yàn)樗暮?jiǎn)潔大方,才受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。喬布斯認(rèn)為,蘋果官網(wǎng)是為用戶提供產(chǎn)品信息的平臺(tái),他希望網(wǎng)站有趣、有吸引力,但絕不允許它朝著前衛(wèi)的方向發(fā)展。
喬布斯不讓在網(wǎng)頁(yè)上放很多高科技動(dòng)畫(huà),他覺(jué)得如果企業(yè)不是以最基本的產(chǎn)品,而是以華而不實(shí)的東西來(lái)吸引用戶,那是懶惰的表現(xiàn),喬布斯極力主張:蘋果的官網(wǎng),就是應(yīng)該避免輕浮,這樣可以讓消費(fèi)者盡快地找到自己想要的產(chǎn)品。
與此相反,我們來(lái)看一個(gè)谷歌產(chǎn)品失敗的案例。谷歌之前推出過(guò)一款叫作iGoogle的工具,剛出來(lái)的時(shí)候很受歡迎。在這款工具里,用戶可以把自己需要的功能,全部添加到一個(gè)頁(yè)面上,包括自己的郵箱、天氣預(yù)報(bào)、記事本、計(jì)算器等。在這個(gè)頁(yè)面上,用戶可以只登錄一次,就做很多操作,功能非常綜合,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的百度、網(wǎng)易等公司都紛紛效仿,但后來(lái)這些工具逐漸都銷聲匿跡了。為什么呢?
其實(shí)原因很簡(jiǎn)單:用戶不習(xí)慣這樣用系統(tǒng),用戶只希望在一個(gè)平臺(tái)上滿足自己的一個(gè)核心需求。比如,你去飯店就是去吃飯的,去電影院就是去看電影的,上百度就是為了搜索,上淘寶就是為了買東西,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)能滿足用戶的所有需求。
消費(fèi)者有個(gè)習(xí)慣:一樣?xùn)|西,不管它有多么差,只要是花錢買的,就不愿意把它白白地扔掉,經(jīng)濟(jì)學(xué)上把這種現(xiàn)象稱為“沉沒(méi)成本誤區(qū)”。實(shí)際上,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度而言,這種沉沒(méi)成本,是你永遠(yuǎn)都不可能收回來(lái)的。所以,我們?cè)谧鰷p法的時(shí)候,不應(yīng)該總想“為什么要去掉它”,而應(yīng)該問(wèn)自己“為什么要保留它”。
可以替代嗎?
能用其他材料、零部件、能源、色彩來(lái)替代嗎?
替代法,一般是隨著新技術(shù)、新材料、新能源的出現(xiàn),而采用的一種產(chǎn)品創(chuàng)新方法。比如,當(dāng)數(shù)字解碼技術(shù)出現(xiàn)時(shí),錄放機(jī)就被VCD替代了,后來(lái)隨著解碼技術(shù)的成熟, VCD又被DVD替代了。
在很多行業(yè)中,用復(fù)合材料來(lái)替代原材料,就是未來(lái)一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。復(fù)合材料不僅重量輕,而且強(qiáng)度高,比如奧迪前不久推出了一款碳纖維自行車Ebike,整車重量只有不到10公斤,不僅輕便,而且因?yàn)檎w成型無(wú)焊點(diǎn),所以強(qiáng)度和耐久度都比較高。
替代法創(chuàng)新,經(jīng)常依賴于新技術(shù)、新材料的出現(xiàn),這就要求我們,對(duì)自己所在行業(yè),要保持靈敏的商業(yè)嗅覺(jué),平時(shí)要每天,甚至?xí)r刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)。在接收到最新行業(yè)信息后,立刻思考:能否為己所用?這種新技術(shù)的出現(xiàn),會(huì)對(duì)我的產(chǎn)品和項(xiàng)目產(chǎn)生什么樣的影響?
當(dāng)年索尼的盛田昭夫,就是因?yàn)槭株P(guān)注自己行業(yè)的最新信息,才能在美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室剛剛發(fā)明晶體管以后,第一時(shí)間飛到美國(guó),買下了晶體管技術(shù),隨后創(chuàng)造了索尼劃時(shí)代的產(chǎn)品——晶體管收音機(jī),從而一舉奠定了索尼在20世紀(jì)電子行業(yè)中的霸主地位。
可以顛倒嗎?
能上下、左右、正反、里外、前后顛倒嗎?或者目標(biāo)和手段顛倒?
顛倒是一種逆向思維的產(chǎn)品創(chuàng)新方法,對(duì)于習(xí)慣用正向思考問(wèn)題的人來(lái)說(shuō),在正向思考走不通的情況下,試一下逆向思維,它可能會(huì)讓你找到一條獨(dú)特的產(chǎn)品創(chuàng)新之路。
1.拍集體照,總會(huì)趕上有人閉眼。后來(lái),有位攝影師換了一個(gè)思路,他讓全部人先閉上眼,然后他喊“一、二、三!”一齊睜眼,照片沖洗出來(lái)一看,一個(gè)閉眼的也沒(méi)有。
2.圓珠筆發(fā)明的經(jīng)典案例。圓珠筆被發(fā)明之后,一直存在漏油的問(wèn)題,經(jīng)常會(huì)弄臟衣服,原因是:筆珠寫了兩萬(wàn)字之后,就會(huì)壞掉,于是,許多廠商為此投入大量經(jīng)費(fèi)進(jìn)行研究,有的甚至用寶石來(lái)做筆珠,但是成本高昂,無(wú)法推廣。后來(lái)一個(gè)人想:既然圓珠筆是在寫到兩萬(wàn)字開(kāi)始漏油的,那就少裝一點(diǎn)油,讓它在寫到一萬(wàn)五千字左右就把油用光,這個(gè)問(wèn)題就解決了。
這告訴我們,產(chǎn)品創(chuàng)新不能循規(guī)蹈矩,有時(shí)候在正方向上走不通,就要從反方向上試試,有時(shí)候用打破常規(guī)的思維方式,往往會(huì)讓你取得意想不到的效果。
可以重新組合嗎?
能重新組合零部件、材料、方案嗎?能疊加、復(fù)合、化合、混合、綜合嗎?
重新組合這種產(chǎn)品創(chuàng)新方法,就是讓你去跨界、去混搭、去重構(gòu)一件產(chǎn)品。有一句話說(shuō):很多時(shí)候,創(chuàng)新就是老元素的新組合。
1.無(wú)印良品像風(fēng)扇一樣的CD機(jī)。這款CD機(jī),如同方形換氣扇一樣掛在墻上,開(kāi)關(guān)就是下方的電線。這款產(chǎn)品就是把風(fēng)扇和CD播放機(jī)重新組合到了一起,想要聽(tīng)音樂(lè),你只需要輕輕地拽一下它下方的電線,音樂(lè)就仿佛風(fēng)一樣,向你迎面吹來(lái)。
2.船牌液態(tài)皂。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,日化一直是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)最慘烈的品類,而且這種競(jìng)爭(zhēng)很多都是同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)時(shí)杭州東南化工有限公司生產(chǎn)的船牌透明皂,就面臨著這一問(wèn)題,當(dāng)時(shí)透明皂這個(gè)品類,產(chǎn)品飽和,利潤(rùn)微薄,企業(yè)如果想經(jīng)營(yíng)下去,就必須要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
在市場(chǎng)上,消費(fèi)者經(jīng)常使用的洗滌產(chǎn)品主要有三種:洗衣液、透明皂和洗衣粉。當(dāng)時(shí),洗衣液還屬于新產(chǎn)品,價(jià)格比較貴,不能經(jīng)常使用;透明皂只能用于手洗,不能用于機(jī)洗;而洗衣粉可以用來(lái)機(jī)洗,但很多人覺(jué)得洗衣粉洗出來(lái)的衣服,沒(méi)有透明皂洗出來(lái)的健康,對(duì)皮膚不好。經(jīng)過(guò)調(diào)研,廠家決定推出一個(gè)新品類——液態(tài)皂,由于這種產(chǎn)品結(jié)合了其他幾種產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),所以產(chǎn)品一上市,就立刻引發(fā)了一輪消費(fèi)者的搶購(gòu)熱潮。
大家想一下,液態(tài)皂這個(gè)產(chǎn)品是什么呢?其實(shí)就是洗衣粉和透明皂的一種重新組合,它既有透明皂健康的優(yōu)點(diǎn),又有洗衣粉便宜的優(yōu)點(diǎn),把這兩個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)組合到一起,就成了液態(tài)皂。這個(gè)案例告訴我們,在一個(gè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),你可以通過(guò)產(chǎn)品的重新組合來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,從而找到市場(chǎng)的空隙。
綜上所述,奧斯本“6M”創(chuàng)新法,它代表了產(chǎn)品創(chuàng)新的6種思路,將這6種思路恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用好,它會(huì)讓你的產(chǎn)品創(chuàng)意永不枯竭,并使你開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的成功率大增,這對(duì)于你塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有不可估量的意義。
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